申請寄件者身份驗證流程

在後台自行完成寄件者身份驗證。

使用免費信箱（如 @gmail.com、@hinet.net、@hotmail.com.tw 等）作為寄件人，無法設定寄件者身份驗證，請改用你公司的網域信箱。

Step1. 進入寄件者身份驗證頁面

從後台右上角的選單，點選「寄件者身份驗證」，進入網域管理頁。

點選「新增網域」，在跳出的視窗中輸入你要驗證的網域，按下建立。

例：寄件人為 james@xyz.com，網域就填 xyz.com。

系統會檢查網域是否重複，若這個網域已經被使用過，會顯示提示，無法重複新增。

網域建立後，系統會自動產生這個網域專屬的 DNS 設定資料，包含 SPF、DKIM、DMARC 三種記錄。你可以下載 DNS 設定檔（CSV），自行設定或提供給負責 DNS 的同事。

依照設定檔的內容，到你的 DNS 代管後台新增對應的 Record。詳細步驟請參考如何設定寄件者身份驗證（DNS 設定）。

DNS 設定完成後，回到寄件者身份驗證頁面，點選該網域的「驗證」。系統會自動查詢 DNS 記錄是否已生效，並顯示驗證狀態：

狀態

說明

尚未驗證

還沒開始驗證

驗證中

系統正在查詢 DNS

驗證成功

DNS 設定正確，可以開始用這個網域寄信

驗證失敗

DNS 尚未生效或設定有誤

若驗證失敗，常見原因有：DNS 還沒設定、DNS 尚未生效（最長可能需要 48 小時），或記錄內容填寫錯誤。確認後可以再驗證一次。

驗證成功後，就能在寄件人欄位使用這個網域底下的任何 Email，不需要一一驗證每一個寄件人。

若某個網域不再使用，可以在列表中點選「刪除」並確認。刪除後系統就不會再用這個網域進行寄信驗證；你 DNS 代管後台的記錄不會被一併移除，需要的話請自行刪除。

最後更新於 1 個月前